[일요서울|강휘호 기자] LG유플러스(부회장 이상철)가 오는 5일부터 모바일 번호이동 및 신규가입 등 무선 영업을 재개한다.
이로써 5일부터는 타사 고객 중 LG유플러스로 번호이동을 원하거나 신규가입을 희망하는 고객은 가까운 LG유플러스 매장에서 입할 수 있다. 또 24개월 이상 단말 사용고객과 분실 및 파손 고객뿐만 아니라 모든 고객의 기기변경도 가능하다.
LG유플러스는 영업재개를 기념, 갤럭시S5를 구매하는 고객 전원에게 갤럭시 기어Fit 또는 갤럭시 기어2 네오 할인권을 제공한다. 갤럭시S5와 갤럭시 기어Fit 번들 구매고객에는 갤럭시 기어Fit 추가 스트랩을 증정하는 행사를 진행한다.
한편 영업재개에 앞서 LG유플러스는 고객 만족도 향상을 위해 영업정지 기간 중 전국 직영점과 대리점 직원들을 대상으로 고객정보 관리 및 상담 품질 강화, 인사·용모복장·매장청결 등 고객 응대 기본기 정립 교육을 진행했다.
이상철 부회장은 지난 3일 열린 사내 성과 공유회에서 “지난 영업정지 기간은 유통채널을 점검하고 직원 재교육을 하는 등 마음을 다지고 재도약을 준비할 수 있는 계기가 됐다”며 “이제 영업을 재개함에 따라 개구리가 한 발 뒤로 갔다가 도약하듯, 잔뜩 당겨진 활시위가 활을 떠나서 최고 속도로 질주하듯, 힘차게 전진할 것으로 믿는다”고 강조했다.
강휘호 기자 hwihols@ilyoseoul.co.kr
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