신입사원 실수 1위로 ‘잘못된 방향으로 업무 진행’이 꼽혔다.
21일 인터넷 취업 포털 사이트 사람인은 직장인 1,173명을 대상으로 ‘신입사원 시절 실수 1위’라는 주제로 설문해 89.3%가 실수한 경험이 있다는 결과를 공개했다.
신입사원 실수 1위에는 ‘잘못된 방향으로 업무 진행(31.8%)가 차지했다. 이 밖에는 ‘전화 응대 실수(26.7%)’, ‘메일 발송 시 첨부, 수신처 등을 틀림(23.2%)’, ‘호칭, 직급 등 잘못 부름(21.4%)’, ‘사수 거치지 않고 바로 상부에 보고(20.6%), ‘임원, 타 부서 직원 못 알아봄(20.2%)’, ‘쇼핑, 웹 서핑 등 업무 중 딴짓 들통(16.3%)’, ‘잦은 지각 등 근태 불량(11.7%)’ 등이 순위에 올랐다.
실수에 따른 대응 방법으로는 55.7%가 ‘즉시 실수를 인정하고 용서를 구했다’라고 나왔다. 이어 ‘사수, 상사 등 주변에 도움을 요청했다(27.3%)’, ‘수습 방법을 찾아 스스로 해결했다(26.6%)’, ‘당시 실수인지 몰라 그냥 넘겼다(20%) 등의 방법도 조사됐다.
신입사원에게 해주고픈 조언에는 1위로 ‘모르면 알 때까지 묻고 또 물어라(20.8%)’, ‘자신감을 가져라(14.1%)’, ‘꼼꼼하게 체크하는 습관을 길러라(12.8%)’, ‘모두가 너를 평가하고 있음을 기억해라(10.7%)’, ‘실수나 잘못은 빨리 보고해라(8%)’로 나타났다.
<김영주 기자> jjozoo@ilyoseoul.co.kr
김영주 기자 jjozoo@ilyoseoul.co.kr
