국민 호감도 한국지역난방공사 톱… 한국석유공사 최저
[일요서울ㅣ대전 최미자 기자] 산업통상자원부(장관 성윤모) 산하 주요 시장형 공기업 중 국민들의 관심도가 가장 높은 곳은 한국전력공사인 것으로 나타났다.
국민들의 호감도가 가장 높은 공기업은 한국지역난방공사였다.
25일 글로벌빅데이터연구소(소장 김다솜, GBR)는 뉴스·커뮤니티·카페·유튜브·블로그·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식인·기업/조직·정부/공공 등 12개 채널을 대상으로 최근 6개월간(2월20일~8월19일) 국내 6개 국토부 공기업과 해당 수장에 대한 빅데이터 분석을 실시했다.
분석 대상 공기업은 연구소가 임의 선정했으며 정보량 순으로 ▲한국전력공사(대표 김종갑) ▲한국수력원자력(대표 정재훈) ▲한국가스공사(사장 채희봉) ▲한국석유공사(사장 양수영) ▲한국지역난방공사(사장 황창화) ▲한국광물자원공사(사장직무대행 남윤환) 등이다.
빅데이터 분석 시 공기업 수장 이름도 포함시켜 조사했다.
조사 결과 가장 많은 정보량을 기록한 공기업은 한국전력공사로 총 6만 7288건으로 나타났다.
이어 한국수력원자력 4만 9천509건, 한국가스공사 3만 5천653건, 한국석유공사 2만 3천558건, 한국지역난방공사 1만 958건순이다.
한국광물자원공사는 3천887건을 기록, 유일하게 1만 건 미만으로 가장 낮은 관심도를 보였다.
6개 공기업에 대한 국민들의 호감도를 조사해봤다.
조사 결과 한국지역난방공사가 순호감도(=긍정률-부정률) 46.93%로 1위를 기록했다
이어 한국가스공사 41.90%, 한국전력공사 37.24%, 한국수력원자력 33.46%, 한국광물자원공사는 14.30% 순으로 드러났다.
한국석유공사는 0.77%로 1%에 미치지 못하며 최하위를 기록했다.
참고로 포스팅 글에 예쁘다 좋다 만족한다 최고 웃다 잘한다 등의 단어들이 있으면 긍정글로 분류되고 나쁘다 화난다 불만족 울다 짜증 못한다 등의 단어가 있으면 부정글로 분류된다.
주의할 것은 포스팅글에 긍정어나 부정어가 포함돼있더라도 그 감성어가 해당 공기업을 반드시 겨냥하거나 지칭한 것이라고는 할 수 없으므로 트렌드 참고자료로 감안하면 된다.
김희정 글로벌빅데이터연구소 이사는 "관심도와 호감도 등 빅데이터 분석 결과 코로나19 사태와 오랜 장마 및 수해로 이들 공기업의 역할에 대한 국민들의 기대가 높아진 것으로 보인다"고 밝혔다.
최미자 기자 rbrb344@ilyoseoul.co.kr
