저자 오쿠시 아유미 | 역자 이윤혜 | 출판사 글로연
짧은 시간에 YES를 이끌어 내는 자신만만 화술법.
협상을 성공시키려는 생각에 너무 강한 발언을 내뱉어 교섭을 실패했던 사람, 또는 교섭 테이블에서 극도로 긴장해 준비한 말을 제대로 하지 못했던 사람, 열심히 프레젠테이션을 했지만 결국 상대를 설득하지 못했던 사람. 이런 비즈니스맨들을 위해 떨지 않고 자신만만하게 조목조목 대화를 진행해 상대방에게 YES를 받아내도록 하는 화술을 소개한다.
‘YES를 받아내는 비즈니스 화술’은 어떤 상황에서 대화를 하던 자신이 주도권을 잡고 자신감 있는 커뮤니케이션을 이끌어 가는 비즈니스 화술을 소개한다.
일본 최고 기업과 단체의 연수를 담당하고 있는 저자는 ‘연수의 여왕’답게 15초 만에 상대방을 파악하고, 90초 만에 상대방의 마음을 사로잡는 자신만만한 커뮤니케이션 비결을 이야기한다.
경쟁사도 탐내는 우리 회사 전략기획서
저자 가메이 도시로 | 역자 김은하 | 출판사 더난출판사
전략 기획의 기본원리와 마인드, 그리고 전략적 사고 프로세스.
예전에는 회사의 방향 설정이나 전략 수립을 최고경영자가 좌우하였지만, 이제는 직원 한 사람 한 사람의 기획력이 모여 회사의 경쟁력이 된다. 앞으로 회사가 바람직한 방향으로 나아가려면 직원들이 전략적 기획에 강해야 한다. ‘경쟁사도 탐내는 우리회사 전략기획서’는 최고의 성과를 내는 최상의 전략 기획 프로세스를 담고 있다.
일본 노무라종합연구소 수속컨설턴트인 저자가 컨설팅 업무를 통해 경험한 생생한 사례들을 소개하며 색다른 사고의 틀을 제시한다.
훌륭한 경영자들이 최종 결단에 이르기까지 거치는 의사결정 과정을 분석하여 ‘문제 발견 및 제기 → 과제정리 → 가설설정 → 가설검증 → 기획서 작성’의 5단계로 정리했다.
선택의 힘
저자 팻 크로스 , 빌 리웅 | 역자 안진환, 전세희 | 출판사 스테디북
리더십은 지위가 아니라 선택의 문제! 좀 더 나은 선택을 위한 리더십의 기본 원칙!
‘선택의 힘’은 ‘당신은 인생에서 무엇을 선택하며 살아가는가’라는 질문에 경쾌한 해답을 제시하는 책으로. ‘리더의 눈’으로 생각하고, ‘리더의 눈’으로 판단하는 것에 관해 이야기한다.
저자들은 먼저 당신의 존재를 결정하는 것이 과거의 실수나 현재의 환경, 교육 조건 등이 아니라 바로 ‘당신 자신의 선택’임을 깨닫게 해준다.
그런 다음 저자만의 독특한 리더십 처방을 제공한다. 무에서 유를 창조하는 비전, 열정적인 팀 구축, 메시지가 분명하게 전달되는 지속적 소통, 행동하는 리더의 자세, 사물을 올바르게 파악하는 눈, 최상의 서비스 원리 등에 대해 차근히 설명했다. 아울러 성실, 경청하는 자세, 칭찬할 줄 아는 태도에 관해서도 말했다.
같은 물건도 3배 더 파는 디스플레이 비밀
저자 나가시마 유키오 | 역자 제일기획 브랜드마케팅연구소 | 출판사 흐름출판
고객의 지갑을 순식간에 열게 만드는 매장 디스플레이의 비밀!
대충 잘 팔릴만한 제품은 앞에 놓고, 안 팔릴만한 제품은 뒤에 놓고, 이제 이런 디스플레이 방식으로는 성공할 수 없다. 예전엔 제품만 좋으면 입소문으로도 많이 팔렸지만 바쁜 현대인들은 디스플레이 되어 있는 것을 보고 순간적으로 구매하는 경우가 많다. 이런 고객의 욕망을 면밀히 파악해 최대한 매상을 이끌어내는 디스플레이의 비결을 배워보자.
이 책은 고객들의 눈길을 사로잡고 소비 욕구를 높일 수 있는 매장 디스플레이의 비밀을 알려준다. 마케팅의 기본 원칙인 ‘AIDMA(Attention 주목, Interest 흥미, Desire 욕구, Memory 기억, Action 구매행동)’를 기본으로 하고, 여기에 ‘Conviction 설득’을 더해 6가지 장으로 나눈 다음 각각의 주제어를 만족시키는 디스플레이 비결을 세부적으로 소개한다.
정혜영 jhy@dailysun.co.kr
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