[일요서울 | 신유진 기자] 삼양그룹이 로봇프로세스자동화(RPA)기술 적용을 확대한다.
27일 삼양그룹에 따르면 업무 효율과 생산성을 높이기 위해 RPA 기술 적용을 확대한다고 밝혔다. RPA는 단순 반복 업무를 자동화해 주는 소프트웨어 기술이다.
지난해 삼양그룹은 RPA 시범 도입에 이어 올해 말까지 연간 4만 시간 이상 절감을 목표로 그룹 내 RPA 적용을 확대한다.
앞서 삼양그룹은 지난해 식품 사업 관련 계열사에 RPA를 도입해 연간 2000시간 이상 거리던 업무 소요 시간을 90% 이상 절감했다. 특히 최근 코로나19 사태 대응을 위해 운영 중인 비상경영대책본부도 RPA를 활용하고 있다.
비상경영대책본부에 적용된 RPA는 국내외 경제 지표, 원자재 동향, 주요 제품 판매 현황 등 데이터를 실시간으로 취합해 경영진의 신속한 의사결정 및 선제적 대응을 지원한다.
삼양그룹은 현재 그룹 내 화학·패키징·의약바이오 등 전 계열사로 RPA를 확대 중이며 하반기부터 챗봇·문자 인식 솔루션 등 새로운 디지털 기술을 접목해 RPA 적용 가능한 업무 범위를 넓힐 예정이다.
챗봇은 로봇과 문자 채팅을 통해 필요한 정보를 확인하는 기술로 RPA와 챗봇을 연계하면 채팅을 통해 필요한 자료를 요청하고 받을 수 있다. 문자 인식 솔루션을 이용하면 그림과 PDF 등 이미지 형태의 문서를 사용한 업무도 자동화 할 수 있다.
삼양그룹 관계자는 “디지털 혁신 8대 과제를 추진해 디지털 혁신에 드라이브를 걸고 있다”며 “디지털 혁신으로 일하는 방식을 변화해 생산성을 높여 위기를 기회로 바꾸겠다”고 말했다.
신유진 기자 yjshin@ilyoseoul.co.kr
