[일요서울ㅣ하동 이형균 기자] 경남 하동군은 각종 증명서 발급 서비스를 원활하게 하고 군민의 불편을 해소하고자 군청 민원과 앞에 무인민원발급기 옥외부스를 설치하고 6일부터 운영한다고 밝혔다.
이에 따라 그동안 평일 야간이나 주말에 민원발급기를 이용할 경우 군청 당직자의 안내를 받아 민원실내로 출입해야 했던 번거로움이 없어지고 365일 24시간 언제든지 편리하게 이용할 수 있게 됐다.
옥외부스에는 냉·난방기와 CCTV, 무인경비시스템이 갖춰져 고객이 안전하고 쾌적한 환경에서 민원서류를 발급 받을 수 있다.
또한 누구나 편안하게 이용할 수 있도록 음성안내시스템과 점자키보드, 화면 확대, 이어폰 사용 가능 등 사회적 약자를 위한 편의 기능이 향상된 무인민원발급기 설치로 다양한 행정수요에 대한 만족도를 높였다.
무인민원발급기는 지문인식을 통해 주민등록 등·초본, 가족관계증명서, 부동산등기부등본, 토지(임야)대장, 건축물대장, 지방세세목별과세증명서, 교육부증명서, 국세관련증명서 등 90종의 민원서류가 발급되며 창구발급에 비해 수수료가 저렴하다.
군은 현재 16곳에 17대의 무인민원발급기를 운영하고 있는데 지난해에 설치된 하동버스터미널과 군청 옥외부스는 365일 24시간 이용가능하며, 다른 무인민원발급기 위치와 발급 가능한 민원서류·수수료 등 자세한 내용은 군청 홈페이지에서 확인할 수 있다.
윤상기 군수는 “무인민원발급기 옥외부스 설치로 인터넷 발급이 어려운 분들이 시간에 구애받지 않고 편리하게 필요한 민원서류를 발급받게 됐다”며 “향후 결제수단 다양화와 외부 전용부스 권역별 설치 등 지속적인 운영개선으로 군민편의를 제공할 것”이라고 말했다.
이형균 기자 bgbogo@ilyoseoul.co.kr
