[일요서울｜강화 강동기 기자] 강화군시설관리공단(이사장 연규춘)은 한국서비스품질우수기관 인증(SQ, Service Quality Certification)을 획득하고 지난 7일 공단 본부에서 인증서 전달식을 가졌다.
한국서비스품질우수기업 인증제도는 서비스 전반적인 정책과 품질 및 성과가 탁월한 기업을 대상으로 서류심사, 현장평가, 암행평가 등 총 3단계의 엄격한 심사를 거쳐 해당 기업의 서비스품질을 평가하는 제도로 2001년부터 산업통산자원부에서 시행하고 있다.
강화군시설관리공단은 ▲리더십, ▲서비스품질 경영전략 등 7가지 항목에 대하여 평가받았으며 평가 전반에서 높은 점수를 획득했다.
연규춘 이사장은 “인증획득은 공단 전 직원들의 노력의 결실”이라며 “앞으로도 고객감동을 실현하여 공단 경영이념인 ‘고객만족과 행복경영을 지향하는 으뜸공기업‘을 달성할 수 있도록 최선을 다하겠다.”고 말했다.
강동기 기자 kdk110202@ilyoseoul.co.kr
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