‘소상공인 매출증대를 위한 서비스전략과정’ 교육 실시
‘소상공인 매출증대를 위한 서비스전략과정’ 교육 실시
  • 이상헌 소장 한국창업경영연구소
  • 입력 2011-10-07 11:11
  • 승인 2011.10.07 11:11
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‘소상공인 매출증대를 위한 서비스전략과정’ 교육이 오는 10월 22일(토)~24일(월)과 26일(수)~28일(금) 총 2회에 걸쳐 소상공인진흥원 서울교육센터 3층(종각역 인근)에서 실시된다. 이번 교육은 소상공인들의 서비스 마인드를 고취시키고 경쟁력을 강화하기 위해 마련됐다. △서비스 이미지 메이킹 △고객 서비스 기본자세 △불만고객 대처법 △유형별 고객응대법 등 접객 서비스와 관련된 제반 사항을 체계적으로 습득할 수 있다. 자영업자와 예비창업자를 대상으로 20명 선착순 모집하며 참가를 희망하는 자는 소상공인교육정보시스템(eduinfo.seda.or.kr)을 통해 사전 접수하면 된다. 참가비는 3만 원 정도 소요된다. [문의: 02-959-5555]

‘제2회 소상공인 지도사 자격증 교육’ 실시

사단법인 한국소상공인컨설팅협회가 ‘제2회 소상공인 지도사 자격증 교육’을 실시한다. 오는 10월 22일부터 매주 토요일, 일요일 하루 8시간씩 총 80시간 동안 한국창업경영연구소 교육장(서초동 석세스 아카데미)에서 진행할 예정이다. 기초 실무과정(32시간)-실전과정(24시간)-심화과정(24시간) 총 3단계로 이뤄지며 컨설턴트의 실무역량 강화를 위한 실전 중심의 내용으로 구성했다. 80시간 교육을 80% 이상 출석한 교육자를 대상으로 별도의 시험을 치른 뒤 시험성적에 따라 1, 2급으로 자격증을 차등 지급한다. 한편, 협회는 오는 2012년까지 소상공인지도사 자격증 교육을 전국 각 지회를 통해 지방에서도 들을 수 있도록 확대 시행할 방침이다. 교육을 희망하는 자는 시니어넷(www.seniorok.kr) 홈페이지를 통해 사전 접수 가능하며 자세한 사항은 전화로 문의하면 된다. 모집인원은 총 50명이며 교육비는 20만 원 정도 소요된다. [문의: 02-523-5235]

‘가르텐 호프&레스트’ 창업설명회 및 매장탐방 실시

(주)가르텐의 생맥주전문점 ‘가르텐 호프&레스트’(www.garten.co.kr)가 오는 12일(수) 오후 4시 본사(남부터미널 1번 출구) 세미나실에서 사업설명회를 개최한다. 이날 설명회에서는 김이 빠지지 않으면서 시간이 지나도 시원한 생맥주의 고유의 맛을 즐길 수 있는 냉각테이블의 차별적 기술과 함께 차별화된 메뉴전략, 가맹점 관리 노하우, 입지상권전략, 성공창업비결 등이 소개되는 알찬 시간이 마련될 예정이다. 특히 본사 사업설명회가 끝난 뒤에는 예비창업자들이 직접 매장을 방문해 메뉴시식과 맥주시음이 함께하는 다채로운 매장체험도 할 수 있다. 참가신청은 전화 또는 가르텐 호프&레스트 홈페이지에서 사전접수 가능하며 참가비는 무료다. [문의 : 080-345-0012]

치킨요리전문점 '닭잡는 파로' 사업설명회 실시

닭쌈이라는 이색 메뉴로 두터운 매니아층을 형성하면서 큰 인기를 끌고 있는 치킨요리전문점 '닭잡는 파로'가 오는 13일(목) 오후 2시 경기도 안양점(안양역 5번 출구 던킨도너츠 맞은편)에서 실시된다. 이날 설명회에서는 닭잡는 파로 브랜드 경쟁력, 운영(성공) 노하우, 점포창업 및 계약시 유의사항 등에 대해서 자세히 소개할 예정이다. 또한 설명회 이후에는 매장에 들러 직접 체험하고 메뉴도 시식할 수 있는 기회를 제공한다. 한편 참가신청은 전화 또는 닭잡는 파로 홈페이지에서 사전접수 가능하며 참가비는 무료다. [문의 : 1588-8485]

세계맥주할인전문점 ‘쿨럭’ 성공창업 설명회 개최

세계 맥주를 최대 40%까지 할인된 가격으로 즐길 수 있는 세계맥주할인전문점 ‘쿨럭’(www.coolluck.kr)이 오는 14일(금) 오후 6시부터 부천 중동에 위치한 본사에서 성공창업 설명회를 개최한다. 이번 설명회는 회사 및 시장현황 소개, 현장시식, 성공창업상담 등의 내용으로 진행될 예정이다. 쿨럭은 다양한 퓨전스타일의 메뉴와 고객들이 편히 쉴 수 있는 고급스러운 인테리어, 물담배 등과 같은 이색적인 체험으로 차별화된 주류 매장이라는 평가를 받고 있다. 사업설명회에 관심 있는 사람이라면 누구나 사전예약 후 참여 가능하다. [문의: 080-327-5885]

이상헌 소장 한국창업경영연구소 www.econodaily.kr


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