[일요서울 l 대구 김을규 기자] 대구 서구청(구청장 류한국)은 지난 13일부터 14일까지 민원담당공무원 40여명 대상으로 부산 씨클라우드 호텔에서 소통․공감․친절 및 힐링을 위한 민원담당공무원 역량강화 교육을 실시했다.
이번 교육은 민원담당공무원이 갖추어야 할 기본자세와 친절한 민원응대요령, 음악을 통한 심리치료, 스트레스 해소 힐링 프로그램을 운영하여 민원인에게 한층 더 나은 서비스를 제공하기 위한 새로운 활력 충전의 시간을 가졌다.
류한국 서구청장은 “이번 교육에서 직무 스트레스 자기관리 능력 배양과 민원응대 요령 습득을 통해 민원 만족도를 향상시켜 구민에게 감동 주는 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠다”고 말했다.
김을규 기자 ek8386@ilyoseoul.co.kr
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