구매안심보험은 옥션 고객이 고객등급에 따라 월 1회 이상 무료로 반품하는 택배비 비용을 옥션에게 보상하는 프로그램이다.
이번 협약식을 계기로 도입될 구매안심보험은 온라인 오픈 마켓 최초의 보험프로그램이며, 옥션의 브랜드와 보험의 공신력이 더해져 온라인 시장의 신뢰도를 높이는 역할을 할 것으로 기대된다. 삼성화재는 향후 G마켓에도 동일한 보험 서비스를 제공할 계획이다.
삼성화재 관계자는 "이번 제휴를 통해 옥션은 구매안심보험 가입으로 고객 만족도를 높이고, 삼성화재는 온라인 전자 상거래라는 새로운 보험시장을 개척할 수 있다"며 "상호 윈-윈하는 사업모델을 지속적으로 발전시켜 나갈 것"이라고 말했다.
류영상 기자 ifyouare@newsis.com
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