“전기차 충전부터 세차까지”…현대차, ‘픽업앤충전 서비스’ 선보여
서울 전 지역 대상… 향후 대상 지역 확대 예정 앱 통해 충전량, 주행가능 거리 등 실시간 확인
현대자동차가 전기차 고객을 대상으로 차량을 픽업해 충전은 물론, 간단한 실내 청소 서비스까지 제공하는 충전 대행 서비스를 선보였다.
현대자동차는 전기차 고객의 편리한 충전 라이프를 책임질 ‘픽업앤충전 서비스’를 론칭한다고 10일 밝혔다.
‘픽업앤충전 서비스’는 현대자동차의 전기차를 보유한 고객이 원하는 위치에서 차량을 픽업해, 충전 및 간단한 실내 청소 서비스를 제공한 후 고객에게 다시 차량을 인도해주는 충전 대행 서비스다.
해당 서비스는 서울 전 지역을 대상으로 하며, 차량은 아이오닉 5, 코나 일렉트릭, 아이오닉 일렉트릭(17MY 이후 DC콤보 타입 차량)에 제공된다. 현대자동차 통합 고객 서비스 앱 ‘마이현대(myHyundai)’를 통해 간편하게 예약 신청할 수 있다.
예약이 완료되면 배정된 담당 기사는 고객이 희망한 장소에서 차량을 픽업하고 인근 충전소에서 최대 80%까지 충전 및 간단한 실내 청소 서비스를 마친 후 고객에게 다시 차량을 가져다준다. 고객이 희망할 경우 추가 결제를 통해 기계식 세차 서비스도 제공한다.
특히 서비스 이용 고객은 마이현대(myHyundai) 앱을 통해 충전량, 주행가능 거리, 충전기 연결 여부 등을 알아볼 수 있으며 추가로 담당 기사에 대한 정보 및 차량 위치, 진행 현황 등도 실시간으로 확인할 수 있다.
픽업앤충전 서비스는 매주 토요일을 제외하고 오전 9시부터 오후 5시까지 2시간 간격의 총 5개 타임으로 운영되며, 시간대별 5건씩 1일 총 25건의 서비스를 제공할 예정이다.
한편 현대차는 픽업앤충전 서비스 론칭을 기념해 해당 서비스 제공이 가능한 전기차 보유 고객 전원에게 서비스 체험 쿠폰 1매를 제공하는 이벤트도 진행한다.
현대차 관계자는 “픽업앤충전 서비스를 통해 충전하러 갈 시간이 없거나 주변에 충전기가 없어 어려움을 겪는 전기차 이용 고객들의 충전 스트레스를 해소할 수 있을 것으로 보인다”며 “향후 고객 수요와 운영 데이터 확보를 통해 대상 지역을 확대해 나갈 예정”이라고 말했다.