수원시, '상하수도요금 간편 고지제' 실시

[일요서울｜수원 강의석 기자] 수원시가 2020년 7월 고지분부터  자동이체로 수도 요금을 납부 중인 수용가(需用家)를 대상으로 '상하수도요금 간편 고지제' 실시한다.

이는 신속하고 정확하게 상하수도요금을 고지하기 위해 모바일 기반 요금 고지 시스템 구축을 하고자 함이다.

이번 고지제의 추진 배경은 고지서 송달·수령과정에서 타인의 고지서를 잘못 받는 문제 발생과 관외 납부자는 수령이 어렵거나 우편송달 시 주소가 변경되면 고지서 발송이 어려움에 따라 고지서 납부보다 가상계좌나 자동이체로 내는 건수가 증가하는 등 간편한 행정서비스의 수요가 증가했기 때문이다.

고지제는 7월 수도요금 고지분부터 자동이체로 내는 수용가에 한해 간편 스마트 문자 고지서를 카카오톡 또는 SMS로 송부하며, 자동이체 납부는 수원시 상수도사업소 홈페이지 또는 전화로 신청 가능하다.

수원시 관계자는 "이번에 실시하는 상하수도요금 간편 고지제는 비용 절감과 행정서비스 개선에 일익을 담당할 것이라 기대한다"고 말했다.

한편, 시는 향후 개인정보 보호를 위해 보안(인증) 문자 발송, 간편 고지제를 이용한 자동이체로 수도요금을 납부하는 수용가에 한해 일부 수도요금을 할인해주는 제도를 마련할 계획이다.