스타벅스 “매장 60%가 ‘현금 없는 매장’으로 운영될 것”
2019-04-04 정재현 기자
[일요서울 | 정재현 기자] 스타벅스코리아가 전체 매장(1280개)의 60%인 759곳을 ‘현금 없는 매장’으로 운영하겠다고 4일 밝혔다.
‘현금 없는 매장’이란 고객에게 신용카드·스타벅스카드·모바일페이 등 현금 외 결제 수단 사용을 적극적으로 권유하는 매장이다. 현금만 소지한 고객의 경우 현금으로 스타벅스 카드를 충전해 결제하도록 안내한다. 물론 원치 않는 고객은 현금 결제도 가능하다.
‘현급 없는 매장’은 앞서 전국 스타벅스 409곳에 도입됐다. 이번에 추가 확대한 350개 매장은 모두 현금 결제율이 평균 5% 미만인 곳이다.
스타벅스에 따르면, 약 1년간 현금 없는 매장을 운영한 결과 이 매장들의 현재 현금 결제 비율이 기존 평균 4%에서 0.5%로 감소했다.