안양시, 상하수도요금 이사정산서비스 시스템 운영
이사 당일까지 사용한 상하수도요금 간단히 정산, 주민간 요금 분쟁 염려 줄어
2018-09-19 강의석 기자
상하수도요금은 이사를 가고 오는 주민들 간에 발생하는 대표적 요금분쟁이다. 요금을 정산하는 과정에서 사소한 시비가 발생하거나 요금이 제때에 납부되지 않아 체납이 발생하기도 한다.
시 상하수도사업소홈페이지에 ‘이사정산 신청’코너를 클릭한 후 간단한 개인 인증절차를 거쳐 수도계량기 현재 지침을 입력하면 자동 계산된 요금을 즉시 확인할 수 있다. 계좌이체· 신용카드· ARS 등의 방법으로 실시간 납부도 가능하다.
신홍주 상하수도사업소장은 “상하수도요금 이사정산서비스를 통해 주민간의 분쟁이 줄어들기를 바라며, 고객 중심의 수도요금행정서비스가 제공될 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.