남해군, 친절 민원 서비스 실현 ‘힐링 특강’ 마련

민원 부서 담당 공무원 대상, 군민 감동의 민원 서비스 질적 향상 도모

2017-05-02 경남 이도균 기자

[일요서울ㅣ남해 이도균 기자] 경남 남해군이 지난 1일 군청 회의실에서 민원부서 담당공무원 100여 명을 대상으로 군민 감동의 친절 서비스 실현을 위한 힐링특강을 실시했다.

이날 교육은 봄 아카데미 김경희 대표를 초청해 ‘마음에서 마음으로’라는 주제로 감성충전을 통한 스트레스 해소 방법, 군민이 만족하는 친절 서비스에 대해 알아보는 시간을 가졌다.

강의를 맡은 김경희 대표는 “조직 내 힐링 에너지 충전을 통한 소통능력 향상이 민원과 동료에 대한 친절과 감성으로 자연스럽게 표현돼 결과적으로 군민이 만족하는 서비스를 제공할 수 있다”고 강조했다.

아울러 교육에 참여한 한 직원은 “직원들을 위한 스트레스 해소 방법과 소통, 공감을 통한 효과적인 갈등 관리 등을 배울 수 있는 유익한 기회였다”고 말했다.

한편 이날 교육에 함께 참석한 박영일 군수는 “앞으로도 공무원을 대상으로 다양하고 유익한 주제로 친절교육을 지속적으로 실시해 군민이 감동하는 민원 서비스의 질적 향상을 도모하겠다”고 말했다.