대전충남지방병무청, 카카오알림톡을 통한 민원서비스 확대
2017-02-09 대전 박재동 기자
종전에는 민원처리 결과, 본인선택 선발결과, 사회복무연수센터 교육 입소 일정에 한해 알림톡을 통한 정보를 제공해왔으나, 시스템을 개선하여 모병 접수 및 결과, 병무민원 상담분야 등에 대해서도 민원서비스가 가능하게 됐다.
‘알림톡’안내서비스는 문자메세지 대량 발송시 스팸, 스미싱 의심 문자로 분류되어 미전달되는 사례를 방지하고, 열람여부의 확인이 가능하며, 전송 속도까지 빠르다.
대전충남지방병무청 관계자는 “추후 카카오톡 친구 추가시 의무자별 맞춤형 병무행정 홍보자료 등을 제공하는 등 다양한 방법으로 활용하여 정부3.0의 가치를 실현할 수 있을 것으로 기대하고 있다”고 전했다.