오산시시설관리공단, '제6기 고객모니터 위촉식'개최
2016-05-12 수도권 강의석 기자
[일요서울｜수도권 강의석 기자] 오산시시설관리공단은 지난 5월 10일 수준 높은 서비스 제공을 위한 “제6기 고객모니터 위촉식”을 개최했다.
2010년 11월 제1기 고객모니터단이 구성이 되었으며, 고객의 입장에서 공단 시설을 이용하면서 느낀 문제점과 개선사항을 제안하는 등 적극적이고 활발한 고객모니터 활동을 수행했다.
이번 제6기 고객모니터단은 5명으로 구성되어 있으며, 앞으로 2016년 12월까지 8개월간의 활동을 하게 된다. 매월 정기적으로 고객모니터 제안사항을 제출하고, 매 분기별 정기회의를 통해 모니터 운영결과 등을 공유할 예정이다.
조용호 오산시시설관리공단 이사장은 “고객과의 지속적인 소통과 협력을 통해 수준 높은 서비스 제공과 쾌적하고 안전한 시설운영으로 정부3.0 생활화에 앞장서겠다”고 밝혔다.